有别于B2C的网购下单，B2B的下单意味着整个采购过程才刚刚开始，与B2C个人采购主要关注的是商品“价格”不同，B2B企业采购业务通常需要从技术、质量、响应、交付、成本/价格、社会责任、环境保护等多个方面做综合考虑。企业不仅要考虑所采购物料自身的成本，而且还要考虑采购全流程、全生命周期之内的总成本。企业的采购环节上承公司的供应链神经中枢“计划管理体系”，下接公司的日常业务运转体系“库存、制造”，外连公司的商业合作伙伴。

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